Успешное завершение ежегодного Надзорного аудита ISO 9001:2015

18 Июня 2024
В Apple City Corps успешно завершился Надзорный Аудит (НА), который проводился в июне текущего года, международной Швейцарской компанией SGS, являющейся мировым лидером в области испытаний, инспекций и сертификации.
 
По результатам НА подтверждено соответствие Системы Менеджмента Качества нашей Компании стандартам и требованиям ISO.
 
Компания SGS, как независимая и всемирно признанная организация в области сертификации и оценки соответствия, обеспечивает высокий уровень профессионализма и объективности при проведении НА ISO 9001:2015.
 
Направление проверки:

Ежегодный инспекционный контроль ISO 9001:2015 проводился в отношении:
  • процессов СМК, от которых зависит ее эффективное функционирование;
  • деятельности руководства и персонала, направленной на выполнение требований и норм ISO;
  • деятельности топ-менеджмента и рядовых сотрудников, направленной на устранение на добровольной основе недочетов, выявленных в ходе прошлой проверки;
  • изменения менеджмента качества в организации.
 
Методика и инструменты проверки:

Опрос, проверка документации, наблюдение за процессом, осмотр складов.
 
В ходе аудита менеджеры Компании ответили на вопросы и представили подтверждение качественной организации работы по процессам:
  • Стратегия и политика Компании
  • Планирование процессов и оценка их результативности
  • Улучшение в СМК Компании
  • Исполнение ПКД по предыдущей проверке - результативность
  • Организация хранения товара на складах, соблюдение требований по хранению
  • Подбор, обучение и адаптация персонала
  • Процесс отбора поставщиков
  • Процесс согласования и управления договорами
  • Оценка эффективности процессов Управления HR и Физической логистики
  • Процесс работы в Системе Электронного документооборота (AppleDoсs)
  • Работа с рисками и реагирование на них, нехватка кадров, риски по невыполнению планов продаж, риски, связанные с некачественными закупками, риски потерь Компании, риски пожарной безопасности
  • Управление проектами IT – от этапа создания ТЗ до тестирования и запуска в работу
 
Первый НА в этом году ISO 9001:2015 является ключевым этапом для оценки работоспособности системы менеджмента качества Компании, который позволяет подтвердить надежность и качество продукции или услуг, что способствует укреплению партнерских отношений и привлечению новых клиентов. Таким образом, НА является не только инструментом внутреннего контроля и управления, но и мощным инструментом внешней коммуникации и маркетинга Компании.
 
Проведение первичного НА ISO 9001:2015 также способствует повышению эффективности управления рисками и обеспечивает соблюдение законодательства в области качества продукции. Регулярная проверка и анализ деятельности Компании с точки зрения соответствия стандартам позволяет рационализировать процессы, улучшить контроль за качеством и повысить ответственность сотрудников. Кроме того, результаты НА могут быть использованы в качестве основы для дальнейшего развития и стратегического планирования Компании.

За последние 14 лет наша Компания соответствует всем международным стандартам качества ISO-9001:
 
2007-2021 года – сотрудничество и подтверждение сертификации ISO 9001-2007 Британским институтом стандартов BSI, членом Международной организации по стандартизации ISO
 
2022 год – заключение контракта на проведение сертификационного аудита с международной Швейцарской компанией SGS. Проведен пре-аудит, который был направлен на подготовку к Сертификационному аудиту и выявлению сторон, требующих улучшения. По итогам Пре-аудита SGS выдали рекомендацию и отчет, подтверждающий нашу готовность к сертификации
 
2023 год, январь – проведен первый этап сертификационного аудита Караганды, Атырау и Талдыкоргана, направленного на проверку документации Компании и теоретическое знание своих рабочих процессов менеджерами Компании.
 
2023 года, июль – проведен второй этап сертификационного аудита в Семей, Кокшетау, Оскемен, Кызылорда, с непосредственным посещением всех проверяемых подразделений аудиторами. Результат: получение Сертификата ISO.
 
2024 год – Астана, Шымкент, Тараз, Управление физической логистики, Управление HR, Управление IT, Управление по развитию бизнеса дивизионов GD, Департамент аудита и СМК. Результат: Подтверждение Сертификата ISO, отсутствие несоответствий и замечаний.
 
В 2025 году в наша Компания пройдет Второй НА, и мы должны будем в очередной раз подтвердить соответствие своей Системы Менеджмента качества требованиям Международного стандарта ISO 9001:2015.
 
Руководство Компании искренне благодарит каждого члена наших команд, их руководителей, за вклад в общее дело.
Наш успех — это результат совместного труда и достижений всех наших команд!


 
Последние новости